Поиск резюмеSMM менеджер
40928999Обновлено 12 сентября


Работа, резюме и вакансии / Резюме
27 лет (родилась 04 июля 1991), женщина
Надым, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

SMM менеджер

30 000 , на дому

Опыт работы 4 года и 5 месяцев

    • март 2018 – июль 2018
    • 5 месяцев

    Контент-менеджер

    SMM агентство «Белый квадрат», Санкт-Петербург
    Компания занимается комплексным SMM-продвижением проектов «под ключ», а также консультированием по выстраиванию эффективных продаж и фотосъёмками.

    Обязанности:

    В рамках работы агентства мы с командой занимались продвижением бизнеса клиентов в социальных сетях VK, Instagram и Facebook. В круг моих обязанностей входили следующие задачи: - формирование контент-плана; - поиск актуальных инфоповодов в соответствии с тематикой бренда; - создание и размещение визуального и текстового контента; - комьюнити; - организация и проведение конкурсов; - аналитика и отчётность по контент-направлению.

    Достижения:

    Одновременно занималась успешным ведением 7-8 проектов по разным тематикам (Создание контент-стратегии и её реализация). Примеры ведения сообществ: ВКонтакте: https://vk.com/freehiker Экшн-туры | На байдарках; https://vk.com/lazerprofi Клиника лазерной косметологии; https://vk.com/toponesalon Салон красоты; Instagram: https://www.instagram.com/mnogoriba/?hl=ru https://www.instagram.com/lazerprofi/?hl=ru
    • ноябрь 2017 – февраль 2018
    • 4 месяца

    SMM-менеджер

    Digital агентство «Огонь», Санкт-Петербург
    Комплексное SMM-продвижение для бизнеса.

    Обязанности:

    В этот период я решила вплотную заняться сферой SMM продвижения, прошла несколько обучающих курсов и устроилась в маркетинговое агентство. Мы с небольшой командой занимались продвижением бизнеса клиентов в социальных сетях «под ключ»: - формирование контент-стратегии и контент-плана; - SEO оптимизация сообществ ВК; - анализ конкурентов (вручную и через специализированные сервисы); - поиск актуальных инфоповодов в соответствии с тематикой бренда; - создание визуального и текстового контента (в том числе, обработка и редактирование фото/графики); - комьюнити с пользователями; - поиск площадок/пабликов для размещения рекламы, привлечение блогеров и лидеров мнений, налаживание взаимодействия с ними; - организация и проведение конкурсов; - аналитика по контент-направлению.
    • сентябрь 2017 – ноябрь 2017
    • 3 месяца

    SMM менеджер стажер

    Be young family, Москва
    Многопрофильный холдинг, среди активов которого множество проектов - от разработки SMM-сервисов, до производства и реализации витаминов для волос на рынке СНГ.

    Обязанности:

    Разработка контент-плана, ведение групп в ВКонтакте, копирайтинг. Пример ведения групп ВКонтакте: https://vk.com/smmprosales https://vk.com/susaninspr https://vk.com/by_sokolovskiy.
    • февраль 2016 – август 2017
    • 1 год и 7 месяцев

    Старший менеджер отдела клиентского сервиса

    Группа компаний «Персональное решение», Санкт-Петербург
    Крупная франчайзинговая сеть, имеющая более 200 бизнес-партнёров в РФ и странах СНГ.

    Обязанности:

    Основные обязанности — консультирование и сопровождение клиентов компании по вопросам развития собственного бизнеса «c нуля» (сфера — услуги аутсорсинга рабочей силы) на территории РФ и стран СНГ. Взаимодействие с клиентами осуществлялось посредством телефонной связи, через Skype и электронную почту. Именно тогда я получила богатый опыт выстраивания эффективного взаимодействия с клиентами по технологии win-win, а также повысила уровень работы в режиме 100% многозадачности. Работа велась в CRM системе, где фиксировались статус развития бизнеса клиента и ежемесячные взносы за использование франшизы (роялти). Также, я осуществляла дополнительные продажи услуг компании (настройка контекстной рекламы, создание сайта, стажировка в головном офисе); Помимо сопровождения клиентов, также координировала работу исполнителей по различным направлениям, таким как: - настройка и ведение контекстной рекламы (Yandex и Google); - создание сайта; - внесение корректировок и правок на сайте клиента.

    Достижения:

    После 6 месяцев эффективной работы, была повышена до старшего менеджера отдела и к моим основным задачам добавилась координация других менеджеров отдела, а также обучение новичков.
    • апрель 2015 – январь 2016
    • 10 месяцев

    Старший менеджер отдела обучения

    Группа компаний "Prof Worker", Санкт-Петербург
    Услуги аутсорсинга и аутстаффинга, консалтинг

    Обязанности:

    Организация и проведение экзаменов и образовательных мероприятий для слушателей (формата Online и в аудитории), взаимодействие со спикерами и клиентами, ведение клиентской базы, работа с внутренней документацией компании.
    • февраль 2014 – февраль 2015
    • 1 год и 1 месяц

    Офис-менеджер

    Учебный центр Maximum, Москва
    Образовательные учреждения Научно-исследовательская, научная, академическая деятельность Обучение иностранным языкам

    Обязанности:

    Изначально- обеспечение офиса, взаимодействие с поставщиками, клиентами, позже- повышение до менеджера по подбору персонала, это: Рекрутинг, проведение собеседований, адаптация новых сотрудников, участие в образовательных выставках.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2013

    Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых.

    Факультет: Экономика Малого и Среднего бизнеса
    Специальность: Экономист

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Adobe Photoshop Тайм менеджмент CRM Trello SMM Planner Битрикс 24 Evernote

Дополнительные сведения:

Имею хороший опыт работы в сфере сопровождения/консультирования клиентов по вопросам развития бизнеса в online и offline форматах. Также, понимание процессов создания сайтов, настройки и ведения контекстной/таргетированной рекламы. К выполнению задач подхожу скрупулёзно и ответственно. Быстро осваиваю новую информацию, стрессоустойчива и умею находить решения в спорных ситуациях. Уверенный пользователь ПК и рабочими сервисами Google Docs, СRM, Битрикс 24, Trello, Asana, Evernote. Обладаю высоким уровнем грамотности, увлекаюсь танцами и настольным теннисом.

Иностранные языки

  • Английский язык, Технический